Artikel 1 - Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt Luna Isa Photography, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, aangeduid als ‘fotograaf’.
1.2. Onder ‘klant’ wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met fotograaf.
1.3. Onder ‘overeenkomst’ wordt verstaan de overeenkomst van opdracht waarbij fotograaf tegen betaling fotografische werkzaamheden verricht.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van fotograaf.
2.2. Door het aangaan van een overeenkomst verklaart klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4. Eventuele algemene voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 - Tarieven en betalingen
3.1. Een overeenkomst komt tot stand na akkoord van klant en ontvangst van de betaling.
3.2. Voor reguliere fotoshoots geldt een volledige vooruitbetaling (100%), tenzij anders overeengekomen.
3.3. Voor bruiloften geldt een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag.
3.4. Het resterende bedrag voor bruiloften wordt na afloop van de bruiloft gefactureerd en dient binnen de gestelde betalingstermijn te worden voldaan.
3.5. Fotograaf is gerechtigd de levering van foto’s op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
3.6. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
3.7. Indien klant in gebreke blijft, is fotograaf gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 4 - Annulering en verplaatsen
4.1. Annulering door klant dient schriftelijk te geschieden.
4.2. Bij annulering is fotograaf gerechtigd de volgende kosten in rekening te brengen:
• tot 6 weken voor aanvang: 25%
• tussen 6 en 3 weken: 40%
• binnen 3 weken: 50%
4.3. Verplaatsen van een fotoshoot is mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.
4.4. Bij ongunstige weersomstandigheden bepaalt fotograaf of de fotoshoot wordt verplaatst.
4.5. Indien fotograaf verhinderd is door omstandigheden zoals ziekte, zal zij zich inspannen om een passende oplossing te bieden, zoals verplaatsing of vervanging.
Artikel 5 - Uitvoering van de overeenkomst
5.1. Fotograaf voert de overeenkomst uit naar eigen inzicht en vanuit haar eigen stijl en creatieve visie.
5.2. Klant verklaart bekend te zijn met de stijl van fotograaf.
5.3. Fotograaf kan niet garanderen dat ieder moment wordt vastgelegd.
5.4. Klant draagt zorg voor geschikte omstandigheden tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
5.5. Fotograaf is niet verantwoordelijk voor gezichtsuitdrukkingen, gedrag van betrokkenen of het niet meewerken van kinderen.
Artikel 6 - Levering en selectie
6.1. Fotograaf levert de overeengekomen content binnen de afgesproken termijn.
6.2. Klant ontvangt een online galerij waarin een selectie van de foto’s wordt weergegeven.
6.3. Klant kan via deze galerij aangeven welke foto’s zij wenst af te nemen.
6.4. Extra foto’s kunnen worden bijgekocht tegen een tarief van €7 per foto, tenzij anders overeengekomen.
6.5. Fotograaf is gerechtigd de levering van de definitieve foto’s op te schorten totdat betaling voor eventuele extra afgenomen foto’s is voldaan.
6.6. Fotograaf is niet gehouden tot het leveren van onbewerkte (RAW) bestanden.
Artikel 7 - Bewerking
7.1. Fotograaf bewerkt foto’s naar eigen inzicht en in haar kenmerkende stijl.
7.2. Basisbewerking omvat correcties in licht, kleur en contrast.
7.3. Aanvullende bewerkingen, zoals uitgebreide retouche, worden als meerwerk beschouwd en afzonderlijk gefactureerd.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom en gebruik
8.1. Het auteursrecht van alle gemaakte foto’s berust bij fotograaf.
8.2. Klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privédoeleinden. Dit houdt in dat de foto’s gebruikt mogen worden voor eigen gebruik, zoals het delen op social media of het laten maken van afdrukken. Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van fotograaf.
8.3. Het is klant niet toegestaan de foto’s te bewerken of van filters te voorzien.
8.4. Fotograaf is gerechtigd de foto’s te gebruiken voor portfolio, social media en marketingdoeleinden. Fotograaf zal dit altijd vooraf afstemmen met klant. Indien klant bezwaar heeft tegen gebruik van de foto’s, dient dit vooraf schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1. Fotograaf is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
9.2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van externe omstandigheden zoals weersinvloeden, locatieomstandigheden of gedrag van derden.
9.3. In geval van technische storingen zal fotograaf zich inspannen om de schade te beperken en een passende oplossing te bieden.
9.4. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald.
Artikel 10 - Overmacht
10.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van fotograaf waardoor de uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
10.2. In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of in overleg verplaatst.
10.3. Indien uitvoering niet mogelijk blijkt, wordt gezocht naar een passende oplossing.
Artikel 11 - Bruiloften (aanvullende bepalingen)
11.1. Voor bruiloften geldt een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag.
11.2. Het resterende bedrag wordt na de bruiloft gefactureerd.
11.3. Fotograaf kan niet garanderen dat ieder moment van de dag wordt vastgelegd.
11.4. Fotograaf maakt, waar mogelijk, gebruik van back-up apparatuur.
11.5. De volledige galerij wordt binnen 4 tot 8 weken geleverd.
Artikel 12 - Klachten
12.1. Klachten dienen binnen 14 kalenderdagen na levering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
12.2. Fotograaf dient in de gelegenheid te worden gesteld een klacht te onderzoeken en indien mogelijk op te lossen.
12.3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 13 - Toepasselijk recht
13.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen fotograaf en klant is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 14 - Studiofotografie
14.1. Fotoshoots die plaatsvinden in de studio van fotograaf worden uitgevoerd op de afgesproken locatie en tijd.
14.2. Klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met de studio, aanwezige materialen en attributen.
14.3. Eventuele schade aan de studio, apparatuur of accessoires veroorzaakt door klant of aanwezigen, komt voor rekening van klant.
14.4. Kinderen blijven te allen tijde onder toezicht en verantwoordelijkheid van de ouder(s) of begeleider(s).
14.5. Huisdieren zijn uitsluitend toegestaan in overleg en dienen schoon en onder controle te zijn.
14.6. Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van klant tijdens de fotoshoot.
14.7. Het is niet toegestaan om zonder toestemming eigen apparatuur, decorstukken of andere materialen te gebruiken in de studio.
14.8. Fotograaf behoudt zich het recht voor om een fotoshoot te beëindigen indien de veiligheid in de studio niet kan worden gewaarborgd.
14.9. De studio wordt gebruikt zoals deze is ingericht in de stijl van fotograaf. Afwijkende wensen dienen vooraf besproken te worden en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
